Hasar anında Legato’ya ulaşın
Dosyanın hangi sigorta şirketi üzerinden açılacağını ve hangi belgelerin gerekebileceğini birlikte netleştirelim. Hasar tarihi, olayın kısa özeti ve varsa poliçe numarasıyla bize ulaşabilirsiniz.
Araç hasarı
Olayın fotoğraflarını, varsa kaza tutanağını ve ilgili araç bilgilerini hazır bulundurun. Çekici veya yol yardımına ihtiyaç varsa poliçenizdeki destek numarasını kontrol edin.
İşyeri yangını veya su hasarı
Güvenli olduğu ölçüde hasarı fotoğraflayın. Olayın tarihi, etkilenen alanlar ve hasarlı ekipman veya stok bilgilerini not edin. Varsa yetkili birim tutanaklarını saklayın.
Nakliyat hasarı
Hasarlı yükün ve ambalajın fotoğraflarını çekin. Taşıma evrakını, teslim belgelerini ve varsa hasar tutanağını hazır bulundurun.
Dosya için gerekli belgeler
Evrak listesi olayın niteliğine, poliçeye ve sigorta şirketine göre değişebilir. Dosyayı birlikte kontrol edip sonraki adımı belirleyelim.